Allgemeine Geschäftsbedingungen
§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über Online-Coaching, Trainings- und Ernährungscoaching, Personal Training, Gruppen- und Mannschaftstraining sowie Workshops zwischen
Suren Steven Frey
Obere Bühlstr. 16
74392 Freudental
Telefon: 0176 41734117
E-Mail: info@surenfrey.de
(im Folgenden „Coach“) und seinen Kundinnen und Kunden (im Folgenden „Kunde“). Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB). Geschäftskunden im Sinne dieser AGB sind Unternehmer (§ 14 BGB), juristische Personen sowie Vereine und sonstige Organisationen, die den Vertrag nicht als Verbraucher schließen. Für sie gilt ergänzend § 12. Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn der Coach ihnen ausdrücklich in Textform zustimmt.
§ 2 Leistungen
Art und Umfang der Leistungen ergeben sich aus dem individuellen Angebot, das der Kunde nach dem Erstgespräch erhält (z. B. Trainingsplan, Ernährungscoaching, Check-ins, Videocalls, Training vor Ort). Die Leistungen werden individuell auf den Kunden abgestimmt und überwiegend online erbracht.
Der Coach schuldet die sorgfältige Erbringung der vereinbarten Leistungen, nicht jedoch einen bestimmten Erfolg (z. B. eine bestimmte Gewichtsabnahme oder Leistungssteigerung). Das Ergebnis hängt maßgeblich von der Mitwirkung des Kunden ab.
Das Coaching ist keine Heilbehandlung und ersetzt keine ärztliche, physiotherapeutische oder ernährungstherapeutische Beratung, Diagnose oder Behandlung.
§ 3 Vertragsschluss
Die Darstellung der Leistungen auf der Website ist kein verbindliches Angebot. Das Erstgespräch ist unverbindlich. Im Anschluss erhält der Kunde auf Wunsch ein Angebot in Textform (z. B. per E-Mail) mit Leistungsumfang, Preis, Laufzeit, diesen AGB und der Widerrufsbelehrung. Der Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde das Angebot in Textform annimmt.
Vertragssprache ist Deutsch. Der Vertragstext (Angebot und AGB) wird vom Coach gespeichert und dem Kunden in Textform zugesandt.
§ 4 Preise und Zahlung
Es gelten die im Angebot genannten Preise. Alle Preise sind Endpreise. Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet (Kleinunternehmerregelung).
Die Vergütung ist, soweit im Angebot nicht anders vereinbart, im Voraus für den jeweiligen Abrechnungszeitraum per Überweisung zu zahlen und wird mit Zugang der Rechnung fällig. Gerät der Kunde in Zahlungsverzug, kann der Coach die Leistungen bis zum Ausgleich der offenen Beträge aussetzen.
Bonusleistungen aus Paketangeboten (z. B. zusätzliche Einzelstunden bei 3-Monats-Paketen) werden zusätzlich zu den vereinbarten Leistungen gewährt. Sie sind innerhalb der Paketlaufzeit einzulösen. Nicht genutzte Bonusleistungen verfallen mit Ablauf der Paketlaufzeit und werden nicht ausgezahlt. Für Termine außerhalb von Freudental gilt die im Angebot genannte Anfahrtspauschale.
§ 5 Laufzeit und Kündigung
Die Laufzeit ergibt sich aus dem Angebot. Monatlich gebuchte Pakete laufen auf unbestimmte Zeit und können von beiden Seiten jederzeit zum Ende des laufenden Kalendermonats gekündigt werden.
3-Monats-Pakete haben eine feste Laufzeit von drei Monaten und können zu deren Ende gekündigt werden. Ohne Kündigung läuft das Paket danach zum regulären Monatspreis auf unbestimmte Zeit weiter und kann dann jederzeit zum Ende des laufenden Kalendermonats gekündigt werden. Sonstige Verträge mit fester Laufzeit enden mit deren Ablauf, ohne dass es einer Kündigung bedarf.
Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund liegt für den Kunden insbesondere vor, wenn ihm die Teilnahme aus gesundheitlichen Gründen dauerhaft nicht mehr möglich ist. Kündigungen bedürfen der Textform (z. B. E-Mail).
§ 6 Termine und Absagen
Vereinbarte Termine (z. B. Videocalls oder Training vor Ort) kann der Kunde bis 24 Stunden vor Beginn kostenfrei absagen oder verschieben. Bei späterer Absage oder Nichterscheinen kann der Termin als wahrgenommen gelten, es sei denn, der Kunde hat die Verhinderung nicht zu vertreten. Dem Kunden bleibt der Nachweis vorbehalten, dass dem Coach kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist.
Sagt der Coach einen Termin ab, wird ein Ersatztermin angeboten. Für Workshops, Gruppen- und Mannschaftstermine gelten die Regeln in § 12.
§ 7 Mitwirkung und Gesundheit
Der Kunde macht wahrheitsgemäße und vollständige Angaben zu seinem Gesundheitszustand, zu Vorerkrankungen, Verletzungen, Medikamenten und Unverträglichkeiten und teilt Änderungen unverzüglich mit. Bei Vorerkrankungen, Verletzungen, Schwangerschaft oder Unsicherheiten über die Belastbarkeit klärt der Kunde vor Beginn ärztlich ab, ob das Training bzw. die Ernährungsumstellung für ihn geeignet ist.
Der Kunde führt Übungen eigenverantwortlich aus und bricht das Training bei Schmerzen, Schwindel oder anderen Beschwerden sofort ab. Der Coach kann Leistungen aussetzen, wenn ihm Umstände bekannt werden, die eine gesundheitliche Gefährdung des Kunden befürchten lassen.
§ 8 Haftung
Der Coach haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.
Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Coach nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf (Kardinalpflicht). In diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.
§ 9 Nutzungsrechte an Plänen und Unterlagen
Trainings- und Ernährungspläne sowie sonstige Unterlagen sind für den Kunden persönlich erstellt. Der Kunde darf sie für den eigenen, privaten Gebrauch nutzen. Eine Weitergabe, Veröffentlichung oder gewerbliche Nutzung ist ohne Zustimmung des Coachs nicht gestattet.
§ 10 Widerrufsrecht
Verbrauchern steht bei Verträgen, die ausschließlich über Fernkommunikationsmittel (z. B. E-Mail, Telefon, Videocall) geschlossen werden, ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Einzelheiten ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung.
§ 11 Datenschutz
Personenbezogene Daten, insbesondere Gesundheitsdaten, verarbeitet der Coach ausschließlich nach Maßgabe der Datenschutzerklärung. Gesundheitsdaten werden nur mit ausdrücklicher Einwilligung des Kunden verarbeitet.
§ 12 Firmen, Vereine und Gruppenangebote
(1) Geltung. Die folgenden Regeln gelten für Verträge mit Geschäftskunden, insbesondere Workshops, Bewegungspausen im Team, Coaching für Mitarbeitende, Vorbereitungsblöcke, Saisonbegleitung und Workshops für Trainerteams. Im Übrigen gelten die übrigen Bestimmungen dieser AGB. Ein Widerrufsrecht besteht für Geschäftskunden nicht.
(2) Zahlung. Einzelne Workshops und Termine werden nach der Durchführung abgerechnet. Blöcke (z. B. 10er-Block, Vorbereitungsblock) sind im Voraus zu zahlen, bei der Saisonbegleitung wird monatlich nach den durchgeführten Einheiten abgerechnet. Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Zugang ohne Abzug zu zahlen.
(3) Absage durch den Kunden. Workshops kann der Kunde bis 14 Tage vor dem Termin kostenfrei absagen. Bei einer Absage bis 7 Tage vorher werden 50 %, danach 100 % der vereinbarten Vergütung fällig. Einzelne Termine aus Blöcken oder regelmäßigen Terminen (z. B. Bewegte Pause, Saisonbegleitung) können bis 48 Stunden vorher kostenfrei verschoben werden; bei späterer Absage gilt der Termin als wahrgenommen. Dem Kunden bleibt jeweils der Nachweis vorbehalten, dass dem Coach kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist.
(4) Wetter und Sportstätte. Ist ein Platz wegen Witterung oder behördlicher bzw. vereinsseitiger Sperrung nicht nutzbar, wird die Einheit nach Möglichkeit in eine Halle verlegt oder ein Ersatztermin vereinbart. Informiert der Kunde den Coach vor dessen Anreise, entstehen dafür keine Kosten. Ist der Coach bereits angereist, wird die Anfahrtspauschale berechnet.
(5) Ort, Ausstattung und Sicherheit. Der Kunde stellt eine geeignete, sichere Fläche (Raum, Platz oder Halle) und den Zugang zur vereinbarten Zeit bereit. Die Verkehrssicherungspflicht für Räume und Gelände liegt beim Kunden. Notwendiges Material wird im Angebot vereinbart.
(6) Teilnehmende. Der Kunde informiert die Teilnehmenden, dass die Teilnahme freiwillig ist, dass sie Übungen eigenverantwortlich ausführen und bei Beschwerden abbrechen und dass sie bei gesundheitlichen Einschränkungen vorher ärztlich abklären, ob sie teilnehmen können. Der Coach kann Personen von einzelnen Übungen oder der Einheit ausschließen, wenn eine gesundheitliche Gefährdung erkennbar ist.
(7) Minderjährige. Bei Jugendmannschaften stellt der Verein sicher, dass die Erziehungsberechtigten der Teilnahme zugestimmt haben und, soweit Leistungstests ausgewertet werden, in die Verarbeitung der Testergebnisse eingewilligt haben. Die Aufsichtspflicht verbleibt beim Verein; während der Einheiten ist mindestens eine verantwortliche Person des Vereins anwesend.
(8) Trainingshoheit. Bei Vereinen bleibt die Verantwortung für Kaderplanung und Trainingsgestaltung beim Trainerteam. Inhalte und Belastung der Athletikeinheiten werden mit ihm abgestimmt.
(9) Coaching für Mitarbeitende. Vertragspartner ist das Unternehmen; die einzelnen Mitarbeitenden nehmen freiwillig teil. Gesundheits-, Trainings- und Fortschrittsdaten der Mitarbeitenden gibt der Coach nicht an das Unternehmen weiter. Das Unternehmen erhält nur die für die Abrechnung nötigen Angaben (Name, gebuchtes Paket, Zeitraum). Der Teamrabatt gilt, solange mindestens fünf Personen über das Unternehmen betreut werden. Laufzeit und Kündigung richten sich nach § 5, je Person.
(10) Unterlagen. Workshop-Unterlagen und Drill-Karten darf der Kunde innerhalb seines Unternehmens bzw. Vereins für eigene Zwecke nutzen und vervielfältigen. Eine Veröffentlichung, ein Verkauf oder die Weitergabe an Dritte ist ohne Zustimmung des Coachs nicht gestattet.
(11) Zuschuss des Arbeitgebers und Gutscheine. Unternehmen können Leistungen für ihre Beschäftigten ganz oder teilweise bezahlen oder Gutscheine des Coachs an sie ausgeben. Gutscheine sind ausschließlich für Leistungen des Coachs einlösbar und werden nicht in Geld ausgezahlt. Sie sind bis zum Ende des dritten Jahres nach ihrer Ausstellung gültig. Ein vereinbarter Eigenanteil der Beschäftigten wird direkt mit ihnen abgerechnet. Die lohnsteuerliche Behandlung, insbesondere die Einhaltung der monatlichen Freigrenze für Sachbezüge, liegt beim Unternehmen; der Coach übernimmt dafür keine Gewähr und erbringt keine Steuerberatung. Leistungen mit Arbeitgeber-Zuschuss werden monatlich abgerechnet.
§ 13 Streitbeilegung
Der Coach ist nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen (§ 36 VSBG).
§ 14 Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch nicht der Schutz entzogen wird, der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates gewährt wird, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.
Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand der Sitz des Coachs. Allgemeine Geschäftsbedingungen von Geschäftskunden gelten nur, wenn der Coach ihnen ausdrücklich in Textform zustimmt.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften.